RFM Nedir? RFM, müşteri analizi ve segmentasyonu için kullanılan etkili bir yöntemdir. Açılımı “Recency” (Son Alım Zamanı), “Frequency” (Alım Sıklığı) ve “Monetary” (Toplam Harcama) olan bu model, bir müşterinin değerini belirlemek ve davranışlarını…