Pazarlama Pazarlama dünyası, teknolojinin ve dijitalleşmenin etkisiyle sürekli evrim geçiriyor. Günümüzde işletmeler, müşterileriyle daha etkili ve verimli iletişim kurmak için farklı sosyal medya platformlarını ve yöntemleri kullanıyor. Sosyal medya, kurumsal iletişim, marka iletişim ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile içgörü yönetimi, bu dönüşümde anahtar rol oynayan unsurlar arasında yer alıyor. İşletmelerin çalışma şekilleri, bu yenilikçi araçların ve tekniklerin entegrasyonu sayesinde daha dinamik ve müşteri odaklı hale geliyor. Bu yazıda, sosyal medya yönetimi, kurumsal iletişim, marka iletişim yönetimi ve CRM konularını detaylı bir şekilde ele alacağız. Sosyal medya, sadece bireyler arasında değil, aynı zamanda şirketler ve müşterileri arasında da önemli bir köprü görevi görüyor. İşletmeler, sosyal medyanın sunduğu etkileşim olanaklarını kullanarak,…